Rückgabe

14 Tage Widerrufsrecht

Sie können binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an pracaonile97@gmail.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Wir antworten mit einer Anleitung und der Adresse für die Rücksendung.

Rücksendung

Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an die in unserer Antwort genannte Adresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die Ware sollte vollständig sein und nicht über das zur Prüfung Notwendige hinaus benutzt worden sein.

Erstattung

Wir erstatten die Zahlung inklusive der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung. Wir können die Erstattung bis zum Eingang der Ware oder eines Rücksendenachweises zurückhalten.

Beschädigte oder falsche Ware

Schreiben Sie uns an pracaonile97@gmail.com mit Foto und Bestellnummer. Wir bearbeiten Ihre Meldung innerhalb von 14 Tagen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.